6e DEVCOM Alsace, Agora community management
Mardi 1er Juin | Palais de la Musique et des Congrès | STRASBOURG
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A l'occasion de :

Le président du Forum

Stéphane BAYLE
/ ALSACE DIGITALE

Christophe THILGérant / BlueBoat

4 CONFÉRENCES

REU Rencontre des community manager et acteurs de l'eréputation d'Alsace - stand BlueBoat ...
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ACM1 Comment rentabiliser Facebook, Twitter et tous vos investissements sur les réseaux sociaux ? ...
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ACM2 Comment utiliser la 3D et la réalité augmentée pour mieux vendre sur vos sites de E Commerce ? ...
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ACM3 Réputation numérique de votre entreprise : comment la suivre, la mesurer et réagir en cas de crise ? ...
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Au programme du forum /

Détail des conférences
REU | Le 1 Juin 2010 de 13H45 à 14H30
Rencontre des community manager et acteurs de l'eréputation d'Alsace - stand BlueBoat
Cet événement informel a déjà eu lieu sur Paris à 2 reprises et BlueBoat vous propose de participer au 3 ème èvénement sur Devcom Alsace. Cette rencontre a pour objectif de réunir ceux qui animent le web dans notre région. Souvent croisés au détour d'un tweet, d'un blog, d'une page Facebook nous vous donnons l'occasion de vous rencontrer et échanger sur ces nouveaux métiers que sont le community management et l'e-réputation. Pas de programme prédéfini juste une envie d'échanger sur nos retours d'expériences.
   
LES INTERVENANTS

Christophe THIL
Gérant
BlueBoat

ACM1 | Le 1 Juin 2010 de 15H00 à 15H45
Comment rentabiliser Facebook, Twitter et tous vos investissements sur les réseaux sociaux ?
- Demain, quelles places occuperont les nouveaux outils de communication ?
Comment rentabiliser facebook, Twitter et vous investissements sur les réseaux sociaux ? Avec l'avénement du web 2.0 (Blog), des réseaux sociaux (Facebook, Viadeo) et du web temps réel (Twitter) il importe que les marques et les organisations ne restent pas l'écart de ce mouvement et s'impliquent dans les conversations qui s'y déroulent à la fois en direction du grand public mais également vers des communautés professionnelles. Si le SCRM (Social CRM) est probablement une motivation fréquente pour initier un projet réseau social il n'en reste pas moins vrai que d'autres raisons sont possibles comme la co-création ou la co-innovation.
  • Comment planifier une démarche projet social media ?
  • Quelles sont les bonnes pratiques ?
  • Comment maîtriser les risques potentiels ?
  • Quelles sont les fonctions impactées dans l'entreprise ?
  • Quels sont les retours sur investissement potentiels ?
  • Community Manager, un nouveau métier
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    ANIMÉ PAR

    Frédéric NICOLAS
    Responsable Développement
    MLG consulting
    LES INTERVENANTS

    Pierre-Philippe CHAIGNEAU
    Data Analysis Manager
    VIADEO

    Stéphane DANGEL
    Chargé de communication
    CONSEIL GENERAL DU BAS RHIN

    Alain Diot
    Directeur commercial
    ACTIVIS

    Johanna WISS
    Responsable Internet & Community Manager
    OFFICE DU TOURISME KAYSERSBERG - LAC BLANC

    ACM2 | Le 1 Juin 2010 de 16H15 à 17H00
    Comment utiliser la 3D et la réalité augmentée pour mieux vendre sur vos sites de E Commerce ?
    Se démarquer de la concurrence, améliorer la présentation de ses produits, créer une véritable expérience d’achat, la 3D permet de décupler l’intérêt de votre site E commerce. Cette conférence vous présente des exemples concrets et des résultats d’applications 3D et réalité augmentée sur internet. Conférence organisée par Idées 3com
  • Comment améliorer la présentation de vos produits grâce à la 3D ?
  • Comment présenter et humaniser votre univers de service à travers votre site internet ?
  • Multicanal : Comment créer un lien entre vos points de vente et votre site E Commerce ?
  • Comment vendre grâce à la Réalité augmentée ? Vos produits s’invitent chez vos clients !
  • Univers de vente en 3D : retour d’expériences, quels avantages ?
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    ANIMÉ PAR

    Marc Lionel GATTO
    Président
    MLG consulting
    LES INTERVENANTS

    Jean Michel FLAMANT
    Président
    IDEES 3COM SAS

    ACM3 | Le 1 Juin 2010 de 17H15 à 18H00
    Réputation numérique de votre entreprise : comment la suivre, la mesurer et réagir en cas de crise ?
    L’e-réputation est composée par l’image (subjective) que renvoie à un internaute l’ensemble des contenus qui lui sont accessibles en ligne, en rapport avec la marque. Ceux-ci peuvent être créés par les internautes ou par la marque elle-même, sur différentes sources: blogs, forums, réseaux sociaux, sites d’avis de consommateurs… Elle passe donc par des prescripteurs, qui vont donner un avis positif ou négatif. Il est donc important pour une marque de surveiller les conversations à son sujet, pour intervenir si besoin.


  • Définition
    - on va commencer par définir l'e-réputation et l'influence
    - différence entre communication et influence
    - communication offline et online même combat (on ne peut plus dissocier les 2?)
    - quelles sont les différences avec le référencement
    - Comment le web2 a modifié le comportement des internautes
  • E-réputation
    - comment procéder pour mettre en place une démarche de e-réputation
    - sur quels axes doivent communiquer les entreprises aujourd'hui (valeurs, qualité de produit, prix)?
    - Utilisation ou instrumentalisation des leaders d'opinion ?
    - L'internaute est-il adversaire ou partenaire?
  • Crises / attaques réputationnelles
    - Quelles sont les formes d'attaques réputationnelles ?
    - comment anticiper des attaques réputationnelles
    - Est ce que l'on peut les contrer ou cela reste peine perdue
    - on voit arriver des offres à 9,90€ pour "nettoyer" sa réputation, crédible ou non?
  • L'avenir
    - présentation nouveaux réseaux sociaux (ex: foursquare / twitter (géolocalisation et temps réel / influence intégrée)) et ceux que l'on peut envisager
  • Et vous, le personal branding?
    - le personal branding, kézako...est ce important?

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    ANIMÉ PAR

    Marc Lionel GATTO
    Président
    MLG consulting
    LES INTERVENANTS

    Sandrine HILAIRE
    Avocate

    Luc ORLY
    Gérant
    COFFEE TRENDS

    Christophe THIL
    Gérant
    BlueBoat
    Programme complet sur
    www.devcom-alsace.com
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