6e DEVCOM Alsace, Forum de la communication et du marketing direct

Détail des conférences

FCM1 | Le 1 Juin 2010 de 09H00 à 09H55

Communication et développement durable : effet de mode ou tendance lourde ?
Comment mettre en oeuvre une véritable stratégie marketing et commerciale durable en évitant le « greenwashing » ?

Y-a-t-il une spécificité de la communication verte ? Quelles préoccupations particulières, quels risques particuliers ?

Quels constats du BVP de l'ADEME ?

Quelle réglementation, quels contrôles, quelle déontologie des communicants ?

Quels référentiels ?

Quelles tendances observées, quelles images perçues ?

Les évolutions du Grenelle : le comité paritaire de la publicité (annonceurs, agences de pub, associations de consommateurs et de défense de l'environnement)

ANIMÉ PAR

Marc-Lionel GATTO
PDG
MLG consulting

LES INTERVENANTS

Anne-Marie JEAN
Déléguée régionale aux affaires territoriales
LA POSTE Délégation régionale du Groupe en Alsace

JE M'INSCRIS

FCM2 | Le 1 Juin 2010 de 10H40 à 11H25

Evénementiel et salons professionnels Salons professionnels, événementiel, animations, lancement de produit…
17 idées et innovations pour réussir vos événements à tous les coups !

Quelles sont les principales évolutions depuis cinq ans en matière de salon professionnel et d'événementiel ?
A l'heure où le web permet de mettre en relation directe offreurs et demandeurs, comment les événements doivent-ils impérativement évoluer ? Quels événements illustrent le mieux cette tendance ? Quels sont les salons/événements qui fonctionnent et qui rapportent et comment choisir les bons ?

Quelles sont les règles des pros pour réussir votre participation à un salon ou votre événement ? Comment décupler le nombre de contacts qualifiés ? Quels outils un bon professionnel doit-il vous fournir pour réussir un salon ou un évènement professionnel ?

Comment garantir la réussite d'un événement ? Comment coupler vos campagnes de webmarketing et votre présence sur un salon ? Comment les techniques de marketing de communauté peuvent-elles conditionner la réussite de vos événements ? Comment assurer un suivi efficace ?

Combien coûte le mètre carré d'un salon professionnel ? Comment distinguer le coût d'une participation d'un coût global ? Comment calculer le ROI d’un événement ? En quoi les outils de référencement permettent-ils de mesurer la popularité d'un salon ou d'un événement ?

Comment créer du trafic sur son stand ? Quelles animations rapportent le plus de contact ?

Comment bâtir un budget de salon et comment calculer son retour sur investissement ?

ANIMÉ PAR

Marc-Lionel GATTO
PDG
MLG consulting

LES INTERVENANTS

Laurent NASLOT
Marketing Manager
ASTORIA

Christian ROOS
Gérant
TEMPS FORT

JE M'INSCRIS

FCM4 | Le 1 Juin 2010 de 10H40 à 11H25

Comment concevoir un plan d'actions rentable pour votre marque et votre entreprise ? La nouvelle donne en 2010

Comment faire vivre et promouvoir votre marque ?

Sur quel "mix média" une entreprise doit-elle investir pour garantir son retour sur investissement ?

Comment une entreprise peut-elle profiter de technologies de marketing et de communication de pointe qui n'étaient pas encore accessible il y a quelques mois ?

Quand le web marketing ne suffit plus, quelles sont les techniques marketing sur lesquelles vous devez investir ?

Gros plan sur des campagnes réalisées ayant reçues des retour sur investissement hors du commun ?

ANIMÉ PAR

René ECKHARDT

LES INTERVENANTS

Guy KAUFFMANN
Directeur
BARCLAYS BANK Plc

JE M'INSCRIS

FCM3 | Le 1 Juin 2010 de 11H55 à 12H40

Le cross média est-il indispensable pour bien communiquer ?
A l’heure ou les municipalités réglementent de manière drastique les supports publicitaires, découvrez comment « vitaminer » vos plans de communication avec des médias novateurs, à fort impact et souvent encore à petit prix ! Comment repenser vos campagnes d’affichage urbain à l’heure des « trois m » : moins mais mieux. Comment investir efficacement dans l’affichage en 2009 ? Vélo, parking, set de table, toilettes publiques… tour d’horizon des médias et support originaux à fort impact, Télévisions locales , Exemple de campagnes commentées, Carte de fidélité et de crédit « cobrandées », Publicités contextuelles,Nouveaux médias.

Comment faire les bons choix dans son paysage médias
-Quelle place occupent les campagnes mono-médias 'traditionnelles' ?
-Analyse des tendances du marché - quelles sont les principales caractéristiques des médias TV, radios locales et Imprimés Sans Adresse ?
-Quelles sont les spécificités du marché régional, français et européen ?
-Quelles sont les tendances et les principales évolutions des médias de proximité ?
-Comment acheter au plus juste et de quels conseils peut-on bénéficier ?
-Centrale d'achat ou négociation en direct avec le média ? Que choisir ?
-La centralisation des achats d'espaces profite t'elle aux PME ? Comment y voir clair ?
-Comment investir efficacement dans l’affichage en 2008 ?
-Comment repenser vos campagnes d’affichage urbain à l’heure des « trois m » : moins mais mieux.
-Les villes réduisent le nombre d’emplacement. Comment s’adapter ? Quel rôle le géomarketing peut-il jouer dans ce dispositif ?
-Vélo, parking, set de table, toilettes publiques… tour d’horizon des médias et support originaux à fort impact
-Télévisions locales : quelle efficacité premier bilan

Comment aborder les nouveaux territoires du marketing alternatif « on line et off line »
-Marketing de Guérilla, Buzz marketing, Street marketing, undercover marketing, Géomarketing, Marketing on demand , Marketing one to one, Trigger marketing.
-Tour d’horizon des techniques et Impact sur le marketing-mix Un facteur clé : l’idée créative ; 5 exemples à la loupe Un marketing multicanal ? Du offline au online. Du online au offline. -Comment concevoir un plan média « alternatif » ? objectifs, cible, priorités, armes, timing. Pour quels types de marques ? Quelles entreprises ? Avec quelle culture ?
-Concept de « black marketing » : Comprendre une « marketing attitude » aux limites de l’éthique pour ne pas en mourir demain !

Comment concevoir et rédiger une campagne de marketing direct multicanaux ultra rentable ? -De l'enveloppe au coupon-réponse, quels sont les points de contrôle d'un mailing qui séduit et fait vendre ?
-Comment réussir son plan fichier en combinant ses propres adresses avec celles disponibles sur le marché ?
-Faut-il une lettre longue ou courte ? Pourquoi un P.S. ou une accroche sur l’enveloppe ? Comment les pros calibrent-ils leurs textes et visuels ?
-techniques pour augmenter le taux d’ouverture d’un mailing et pour augmenter le taux de lecture. La conception rédaction de votre message : que faut-il savoir ?

Prospectez oui, mais commencez donc par fidéliser !
-Le CRM et les outils de connaissance du client. Comment passer de la connaissance à l’action. Quels incentives pour quel retour ? Meilleures pratiques en terme de Carte de fidélité et de crédit « cobrandées ».

Votre retour sur investissement ?
-Comment arbitrer ses investissements médias à l'heure de l'explosion des supports et du boom du 'online' ? Comment réussir votre plan média et le couplage des supports ?
-Média et rentabilité : vers la fin d'un tabou ?
-Les médias et le monde de la publicité par rapport au marketing direct ont longtemps eu le 'complexe de la rentabilité' !
-Aujourd’hui au contraire on assiste à un discours de rupture avec des médias qui n'hésitent pas à parler rendement. Est-ce un effet de mode ou une tendance profonde ? Comment mesurer le retour sur investissement ?
-Va t-on vers un marché 'à l'américaine' et plus 'proctérien' de la communication ou la créativité laisse la place à l'efficacité immédiate ? Quelle est la limite de cette tendance ?

ANIMÉ PAR

Julien VERMEULEN
Directeur général
MLG consulting

JE M'INSCRIS

FCM6 | Le 1 Juin 2010 de 15H00 à 15H45

10 étapes pour améliorer votre performance commerciale en adoptant une stratégie marketing clients
Les objectifs d’entreprise et commerciaux? Comment sont ils définis à ce jour? La préconisation: Comment passer à une démarche client?

De la transaction à la relation clients

Une vision client impulsée par la Direction générale et partagée

Une stratégie à définir

Des objectifs orientés clients et des indicateurs

L’analyse du portefeuille clients / marché sur critère valeur

L’analyse du portefeuille clients / sur comportement /usage/RFM

Quelle stratégie choisir? Conquérir, fidéliser, retenir?

Aligner les objectifs des commerciaux

Développer et enrichir la connaissance clients

Piloter la performance commerciale et marketing

Des solutions Cap C Conseil : un accompagnement stratégique et opérationnel, une fonction marketing dédiée à votre entreprise

LES INTERVENANTS

Laurence BODY

CAPC CONSEIL

Laurence LAHMANI

CAPC CONSEIL

JE M'INSCRIS

Le président du Forum

5 CONFÉRENCES